КАКИЕ СУЩЕСТВУЮТ МЕТОДЫ ПРОВЕДЕНИЯ ОЦЕНКИ СОТРУДНИКОВ?
25.10.2022

Наталья Космач – тренер, практик, консультант в области продаж и управления. Опыт проведения тренингов – с 2008 года по настоящее время. Учредитель и руководитель компании ООО «Сталкер-Медиа». 

Экономические изменения привели к изменениям на рынке труда. Появились кандидаты, которых раньше не было. Среди них есть профессионалы, которые остались без работы в связи с реорганизацией или ликвидацией бизнеса. Среди них есть сотрудники, которые в первую очередь попали под сокращение из-за своей низкой производительности.

Как Вы отличаете одних от других?

Ведь вторые во время собеседования могут вести себя гораздо привлекательнее первых и быть посговорчивее, что на первый взгляд кажется выгодным работодателю.

Часто во время бизнес-встреч, руководители задают вопрос:

«Кого нанимать? Опытных и дорогих, или молодых за умеренный размер заработной платы?»

Нужно взвесить все «за» и «против»!

Допустим, Вы решили нанимать «опытных и дорогих». С показателем «дорогой специалист» все понятно. Он называет Вам сумму, которую хочет получать у Вас. А вот «опыт» следует проверять дополнительно, причем очень тщательно!

Сколько примеров вокруг нас, когда был нанят «О-О-ОЧЕНЬ дорогой» специалист (конструктор, переговорщик, руководитель отдела, HR), а в итоге компания получала только затраты на его содержание, подрыв репутации, недоведенные до конца проекты, и упорную работу руководителей, нивелирующих все это.


В отношении «молодых и дешевых» специалистов, возможно, кто-то из руководителей просчитывал, сколько времени, сил, финансов Вы потратили за последний год на тех, кто потенциально был не способен обучиться профессии и был крайне не вовлечен работать с Вами? А Вы их собеседовали, пытались обучить, платили им оклад, который они не отрабатывали, расстраивались, когда они увольнялись и Вы начинали все эти циклы заново…

Какой выход из данной ситуации?

Оценивать и прогнозировать ситуацию еще до найма.

У Вас есть инструменты, которые позволяют определить еще на этапе интервью действительно ли данный специалист является «профи»? 


Можете предположить, что ранее он был профессионалом, но в настоящий момент находится на спаде своих профессиональных возможностей? По причине того, что ранее не получилось что-то, что «жизнь раздавила», что уже устал и больше не хочет «надрываться» и обрел устойчивую позицию, что Вы ему должны.

  Есть два варианта развития событий:

продолжать действовать, как и действовали. Надеяться, что вернутся прежние времена, или что придет к Вам какой-то сотрудник, который одним махом исправит ситуацию и наведет порядок.

пересмотреть стратегию в отношении своей команды. Понять, кто способен оставаться с Вами, кто еще не перегорел, в кого есть смысл вкладывать ресурсы. Только посмотреть на ситуацию прямо и честно.

Мы понимаем, что не лишним будет авторитетный взгляд на ситуацию со стороны. Давайте посмотрим вместе!

Мы более 10 лет обучаем наших клиентов, которые с помощью наших инструментов и рекомендаций все эти годы выстраивают, улучшают,  оптимизируют и расширяют свои команды.

На что нужно смотреть и какие показатели оценивать у сотрудников?


Потенциал сотрудника, т.е. взвесить и измерить его способность приносить пользу на определенном рабочем месте.

Уровень потенциала Вы определяете , сравнивая способность сотрудника/кандидата качественно выполнять нужную работу, какой объем работы он способен делать по сравнению с другими и как он выполнял её в прошлом. Уровень потенциала бывает разный: средний, выше среднего, высокий, ниже среднего.


Вовлеченность сотрудника – это то, как он выполняет нужную работу в настоящий момент времени (степень его включенности в работу, способность заходить за функциональные обязанности, самостоятельно ли он решает  рабочие задачи и с какой скоростью и каким «выхлопом» завершает дела, насколько  он благодарен руководству компании и коллегам за помощь и т.д.)


Мы выделяем три области вовлеченности сотрудников:

Зеленая: максимально вовлечен в работу, активно влияя на доход  компании, выходит за рамки своего функционала, смело берет на себя новые (важные) задачи и доводит их до конца, очень полезен для компании.

Желтая: работает в рамках своего функционала, инициативу не проявляет (уже не проявляет), включается в «клановые войны», за малейший шаг вне области своего функционала требует дополнительного награждения.

Красная:  перестал считать, что можно создать пользу для окружающих людей, тянет ресурсы в свою сторону, может участвовать в криминальных схемах, сконцентрирован исключительно на собственной выгоде (это могут быть деньги, власть, шантаж коллег и т.д.).


Сложно? Мы создали наглядную Шкалу вовлеченности: описали поведенческие модели каждого уровня и способы повышения их вовлеченности и мотивации на каждом уровне.

В нашей системе «Теремок» есть следующие уровни:

Сотрудники – Хомяки,
Сотрудники – Хомяки,
которые тащат все в свою норку (низкомотивированные сотрудники)
Сотрудники – Лисы,
Сотрудники – Лисы,
это и молодые специалисты, и «опытные» корыстные сотрудники (которые могут деградировать и превращаться в Крысу)
Профессионалы –
Профессионалы –
опора любой компании, они выглядят скромнее и незаметнее по сравнению с Лисами, а способы мотивации их принципиально отличаются от «лисьих»
Деградация профессионала -
Деградация профессионала -
в Волка, который создает свою стаю и «качает» права, или в Медведя-единоличника, способного раздавить весь Ваш «Теремок».

И эти персонажи находятся и работают в каждой компании!

И первое, что необходимо сделать – это оценить, и понять, кто же в Вашем теремочке живет.

✔ С уважением, Наталья Космач (и команда СТАЛКЕРОВ)

YouTube-канал Сталкер-Медиа! Подписывайтесь, чтобы не пропустить полезные видеозаписи!
РЕГИСТРИРУЙТЕСЬ НА БИЗНЕС-ВСТРЕЧУ "ВСЯ ПРАВДА О ПЕРСОНАЛЕ: ОТ НАЙМА ДО МОТИВАЦИИ"  
Следующий шаг: составить план, а с какими сотрудниками Вы сможете прийти к целям компании.
РЕГИСТРИРУЙТЕСЬ НА ПРАКТИКУМ "НА КОГО ИЗ СОТРУДНИКОВ ДЕЛАТЬ СТАВКИ?"  
Еще один шаг: воспользоваться уже работающими инструментами по оценке персонала и не позволить себя обманывать во время собеседования!
РЕГИСТРИРУЙТЕСЬ НА ПРАКТИКУМ "ИНТЕРВЬЮ НА ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПОТЕНЦИАЛА И ВОВЛЕЧЕННОСТИ"
Дополнительное сопровождение на этапе внедрения технологии и практического  примененеия изученных данных

Жмите на кнопку регистрации, если Вам полезно правильно управлять своей командой.