Практикум 
«УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ НА ОСНОВЕ ЭМОЦИЙ»

Инструмент “ШКАЛА ЭМОЦИОНАЛЬНЫХ ТОНОВ” поможет распознавать людей и предсказывать их поведение.

Благодаря ему вы усилите свои навыки руководителя и переговорщика.


 

ДАТА:

4 августа 2020

ГДЕ ПРОХОДИТ:

г. Минск

ВРЕМЯ:

10:00 - 17:30

ДЛЯ КОГО:

для владельцев, директоров, первых заместителей, специалистов по работе с персоналом и всех, кто хочет прокачать навыки переговорщика
ЗАЧЕМ 

• Вы много слышали про эмоциональную подстройку, но так и не поняли, как же ее делать правильно.

• Вам непонятно, как управлять своим эмоциональным состоянием.

• Сотрудники/клиенты/партнеры/родственники «опускают» вас по эмоциям так, будто уже вся энергия Вас покинула, и Вы уже ничего не хотите и не можете делать.


СКОЛЬКО ЕЩЁ ВЫ ГОТОВЫ ИСПЫТЫВАТЬ РАССТРОЙСТВО ПРИ ОБЩЕНИИ С ЛЮДЬМИ?

Приходите, чтобы:

• увидеть, какое воздействие каждая эмоция оказывает на человека

• узнать своих сотрудников, клиентов, родственников, СЕБЯ, и выработать правильную стратегию общения с ними

• понять, как использовать данный инструмент в жизни, чтобы договариваться с людьми

• стать способным успокаивать людей, вести их вперед и «зажигать», влиять на тех, кто «не зажигается»

• научиться договариваться с любым человеком, несмотря на то, кем он является («энергетическим вампиром», «занудой», «хамом», «агрессором» или Вашим самым нелюбимым типажом человека).

Цели и задачи

Цель практикума – научиться видеть и контролировать различные эмоции людей, не теряя при этом самообладания, и повысить свои навыки руководителя и переговорщика.

Будем двигаться по Шкале эмоций, попадая в различные ситуации.

Отработаем эти ситуации, используя изученный инструмент.

Проведём тренировки с напарником по всем этим эмоциям.

Отработаем кейсы по проведению собеседований с кандидатами в разных эмоциональных тонах.

Сыграем в деловую игру “Проведение собрания в компании на тему повышения вовлеченности” и проанализируем поведение сотрудников разных должностей.

ПРОГРАММА
9:40 – 12:00

Изучаем алгоритм инструмента «Эмоциональная шкала тонов»

• Рассмотрим каждую эмоцию, продемонстрируем и «переживем» ее вместе, опишем характеристики каждой. • Увидим, какое воздействие каждая эмоция оказывает на человека.• Поймете, как использовать данный инструмент в жизни, чтобы договариваться с людьми.•Узнаете, какие проблемы мы получаем в жизни, когда не учитываем данный инструмент.•Узнаете своих сотрудников, клиентов, родственников,СЕБЯ, и выработаете правильную стратегию общения с ними.
13:10 – 14:00

Обед

(не включен в стоимость)
14:00 – 17:00

Тренировки

• Будем двигаться по Шкале эмоций, попадая в различные ситуации, и отрабатывая ситуации, используя изученный инструмент. • Проведем тренировки с напарником. • Отработаем кейсы по проведению собеседований с кандидатами в разных эмоциональных тонах. • Сыграем в деловую игру “Проведение собрания в компании на тему повышения вовлеченности” и проанализируем поведение сотрудников разных должностей.• Вы увидите свои «любимые и нелюбимые» эмоциональные области.• Придется поднапрячься и выполнить все тренировки до победы!
14:30 – 15:00

Кофе-пауза

(включена в стоимость)
15:00 – 17:30

Тренировки. Деловая игра. Вопросы – ответы

Анализ деловой игры. Разбор индивидуальных примеров участников практикума.
ВЕДУЩИЕ ПРАКТИКУМА

Бизнес-тренер и практик, руководитель компании «Сталкер-Медиа»

Прошла путь от ИП до руководителя отдела продаж и собственной компании. С 2007 проводит тренинги по продажам, переговорам и найму персонала. Самые высокие результаты клиентов — рост продаж на 80%.

Аналитик бизнес-процессов, соучредитель компании «Сталкер-Медиа»

Консультирует руководителей по личной эффективности и решению конфликтов. Главный консультант по найму и мотивации персонала по технологии «Перформия» в Беларуси. Более 20 лет опыта управления персоналом.

ЗАПИСАТЬСЯ НА ПРАКТИКУМ

Он начнется через

 

Дата: 4 августа 2020

Время: с 10:00 до 17.30

Место: г. Минск, ул. Сурганова, 61, офис 407 (БЦ «Зебра»)

Стоимость: 450 BYN (без НДС)