Практикум 
«УПРАВЛЕНИЕ ЭМОЦИЯМИ (СОБСТВЕННЫМИ, ЭМОЦИЯМИ КОЛЛЕГ И ПОДЧИНЕННЫХ)»

Инструмент “ШКАЛА ЭМОЦИОНАЛЬНЫХ ТОНОВ” поможет распознавать людей и предсказывать их поведение.

Благодаря ему вы усилите свои навыки руководителя и переговорщика.


 
ДАТА И ВРЕМЯ

Нет в расписании

ГДЕ ПРОХОДИТ

г.Минск, ул.Сурганова, 57Б, офис 143

ДЛЯ КОГО

для владельцев, директоров, первых заместителей, специалистов по работе с персоналом и всех, кто хочет прокачать навыки переговорщика

ПОТЕРЯ РАЦИОНАЛЬНОСТИ ПРИВОДИТ К ОШИБКАМ

Эмоции или здравое решение?

В настоящее время у многих из нас эмоции просто зашкаливают. И часто приводят к разрушительным последствиям.

Хотите научиться управлять эмоциями (своими и окружающих людей)? Хотите понимать, как эмоции связаны с поведением и физическим состоянием?


Приходите на наш практикум и будем разбираться и тренироваться вместе. Когда понимаешь механизм включения и выключения эмоций – начинаешь управлять ими

ЗАЧЕМ

• Вы много слышали про эмоциональную подстройку, но так и не поняли, как же ее делать правильно.

• Вам непонятно, как управлять своим эмоциональным состоянием.

• Сотрудники/клиенты/партнеры/родственники «опускают» вас по эмоциям так, будто уже вся энергия Вас покинула, и Вы уже ничего не хотите и не можете делать.


ГДЕ ЭТОТ НАВЫК ВАЖЕН

В личной жизни
В управлении персоналом и при общении с коллегами
В продажах и переговорах
ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ

Цель практикума – научиться видеть и контролировать различные эмоции людей, не теряя при этом самообладания, и повысить свои навыки руководителя и переговорщика.

КАК МЫ СФОРМИРУЕМ ЭТОТ НАВЫК:

1. Вначале изучим классификацию эмоций, поймем три основные области важных эмоций (созидательных, воинствующих, разрушительных). Опишем характерные черты основных эмоций и их воздействие на жизнь, поведение, здоровье человека.4


Внимательно рассмотрим и дадим конкретные характеристики самых опасных ТОКСИЧНЫХ людей, которых не должно быть в Вашем окружении (но чем более успешным Вы становитесь, тем больше ТАКИХ к Вам «прилипает»).


Поймем механизм того, почему человек падает по эмоциям и причиняет неприятности своему окружению и как можно себя восстанавливать в эмоциональном плане.


2. Затем изучим алгоритм того, КАК ВЕСТИ СЕБЯ С ДРУГИМИ людьми, чтобы вызывать у них доверие, и получать их содействие (несмотря на то, что окружающие Вас люди разные, порой очень непонятные, неприятные, странные, иногда опасные).


Вы либо управляете эмоциями и людьми в своем окружении, либо они управляют вами (порой просто провоцируя Вас на необдуманные поступки).


3. ОТТРЕНИРУЕМ навык управлять разным диапазоном эмоций собеседника. Вы найдете у себя «нелюбимые диапазоны эмоций», которые мы будем прорабатывать, чтобы Вы научились управлять этой эмоциональной областью. ПОТРЕНИРУЕМ методы эмоционального воздействия.


Вы поймете, как нужно преподносить информацию собеседнику так, чтобы он Вас услышал и согласился с Вами. У Вас появится понимание того, сколько сил и времени необходимо затрачивать на разных людей из Вашего окружения, чтобы получить запланированный результат. Контроль в этой области у Вас увеличится!


4. Навык того, КАК РАСПОЗНАВАТЬ людей и предсказывать их поведение, мы закрепим в формате деловой игры «Проведение собрания в компании». В игре каждый участник сыграет свою роль, коллеги будут разношерстные (все как в жизни!), и мы выработаем схему правильного эмоционального взаимодействия внутри коллектива.


5. Итоговое упражнение: мы проанализируем эпизоды (сцены) известных советских (русских) фильмов, где Вам необходимо будет определить эмоциональный интеллект разных героев, и определить наилучшую схему взаимодействия между ними.

А далее – закрепляем навык в реальной жизни, продолжаем общение и обсуждение в отдельном чате, в котором наши тренеры сопровождают Вас, отвечают на возникающие вопросы, проводят консультации. 

ВЕДУЩИЕ ПРАКТИКУМА
Бизнес-тренер и практик, руководитель компании «Сталкер-Медиа»

Прошла путь от ИП до руководителя отдела продаж и собственной компании. С 2007 проводит тренинги по продажам, переговорам и найму персонала. Самые высокие результаты клиентов — рост продаж на 80%.

Аналитик бизнес-процессов, соучредитель компании «Сталкер-Медиа»

Консультирует руководителей по личной эффективности и решению конфликтов. Главный консультант по найму и мотивации персонала по технологии «Перформия» в Беларуси. Более 20 лет опыта управления персоналом.

ЗАПИСАТЬСЯ НА ПРАКТИКУМ

Дата: Нет в расписании

Время: с 10:00 до 16:30

Место: г. Минск, ул. Сурганова, 57Б, офис 143 (ТЦ «ЕВРОПА»)

Стоимость: уточняется.