ДАТА И ВРЕМЯ
- +375 44 567-87-78, +375 17 388-02-80
- Минск, БЦ "Зебра", ул. Сурганова, 61, 407
- stalking123
- office@stalking.by
Сталкер-Медиа
Практикум
«УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ НА ОСНОВЕ ЭМОЦИЙ»
Инструмент “ШКАЛА ЭМОЦИОНАЛЬНЫХ ТОНОВ” поможет распознавать людей и предсказывать их поведение.
Благодаря ему вы усилите свои навыки руководителя и переговорщика.
ЗАЧЕМ
• Вы много слышали про эмоциональную подстройку, но так и не поняли, как же ее делать правильно.
• Вам непонятно, как управлять своим эмоциональным состоянием.
• Сотрудники/клиенты/партнеры/родственники «опускают» вас по эмоциям так, будто уже вся энергия Вас покинула, и Вы уже ничего не хотите и не можете делать.
СКОЛЬКО ЕЩЁ ВЫ ГОТОВЫ ИСПЫТЫВАТЬ РАССТРОЙСТВО ПРИ ОБЩЕНИИ С ЛЮДЬМИ?
Приходите, чтобы:
• увидеть, какое воздействие каждая эмоция оказывает на человека;
• узнать своих сотрудников, клиентов, родственников, СЕБЯ, и выработать правильную стратегию общения с ними;
• понять, как использовать данный инструмент в жизни, чтобы договариваться с людьми;
• стать способным успокаивать людей, вести их вперед и «зажигать», влиять на тех, кто «не зажигается»;
• научиться договариваться с любым человеком, несмотря на то, кем он является («энергетическим вампиром», «занудой», «хамом», «агрессором» или Вашим самым нелюбимым типажом человека).
Цели и задачи
Цель практикума – научиться видеть и контролировать различные эмоции людей, не теряя при этом самообладания, и повысить свои навыки руководителя и переговорщика.
Будем двигаться по Шкале эмоций, попадая в различные ситуации.
Отработаем эти ситуации, используя изученный инструмент.
Проведём тренировки с напарником по всем этим эмоциям.
Отработаем кейсы по проведению собеседований с кандидатами в разных эмоциональных тонах.
Сыграем в деловую игру “Проведение собрания в компании на тему повышения вовлеченности” и проанализируем поведение сотрудников разных должностей.
ПРОГРАММА
10:00 – 12:00
Изучаем алгоритм инструмента «Эмоциональная шкала тонов»
• Рассмотрим каждую эмоцию, продемонстрируем и «переживем» ее вместе, опишем характеристики каждой. • Увидим, какое воздействие каждая эмоция оказывает на человека.• Поймете, как использовать данный инструмент в жизни, чтобы договариваться с людьми.•Узнаете, какие проблемы мы получаем в жизни, когда не учитываем данный инструмент.•Узнаете своих сотрудников, клиентов, родственников,СЕБЯ, и выработаете правильную стратегию общения с ними.
12:00 – 13:00
Обед
(не включен в стоимость)
13:00 – 14:30
Тренировки
• Будем двигаться по Шкале эмоций, попадая в различные ситуации, и отрабатывая ситуации, используя изученный инструмент. • Проведем тренировки с напарником. • Отработаем кейсы по проведению собеседований с кандидатами в разных эмоциональных тонах. • Сыграем в деловую игру “Проведение собрания в компании на тему повышения вовлеченности” и проанализируем поведение сотрудников разных должностей.• Вы увидите свои «любимые и нелюбимые» эмоциональные области.• Придется поднапрячься и выполнить все тренировки до победы!• Просмотр видео, с целью определения эмоционального состояния героев фильмов).
14:30 – 14:50
Кофе-пауза
(включена в стоимость)
14:50 – 16:30
Тренировки (Продолжение). Деловая игра. Вопросы – ответы
Анализ деловой игры. Разбор индивидуальных примеров участников практикума.
ВЕДУЩИЕ ПРАКТИКУМА
ЗАПИСАТЬСЯ НА ПРАКТИКУМ
Он начнется через
Дата: 22 декабря 2021 г.
Время: с 10:00 до 16:30
Место: г. Минск, ул. Сурганова, 57Б, офис 143 (ТЦ «ЕВРОПА»)
Стоимость: 440 BYN
Действует специальное предложение по стоимости к Новому Году!
Запросить условия вы можете, по телефону или написать на viber +375 29 169-93-99