Неопубликованная запись
Тренинг «МАСТЕРСТВО АКТИВНЫХ ПРОДАЖ» 26-27.02.2024
🙁 «Клиенты часто «отжимают» меня на скидки… Приходится уступать, но они же обесценивают меня и продукт моей компании!»
«Выбивание» скидок – часто встречающаяся и болезненная тема в жизни продавца. Клиент давит на продавца и говорит, что он готов купить только в случае предоставления ему скидочки. И продавец уступает клиенту, идет ему навстречу.
🚫 И, «прогибаясь» под клиента, продавец сам обесценивает себя и свой труд (вместо того, чтобы использовать определенные техники взаимодействия с клиентом)! Из-за чего прибыль недополучает не только он, но и его компания.
Эта ошибка часто встречается и у новичков, которые пытаются продать каждому клиенту, думая, что клиент будет за это им благодарен и вернется снова за повторной покупкой.
Эту ошибку делают и опытные продавцы, которые считают, что только снижением цены они сохранят отношения с клиентом (при этом не делая акцент на качестве товара и не выясняя основные потребности и «боли» клиента, за решение которых клиент готов заплатить приличные деньги!).
1️⃣ Мы видим первый способ взаимодействия с клиентом, при котором продавец задабривает клиента скидочками, бонусами и специальными условиями.
2️⃣ Существует и второй способ общения с клиентами: через демонстрацию ценности своего продукта/услуги, через прояснение того, как данный продукт сможет помочь решить определенную проблему и улучшить результаты деятельности клиента!
⚡️На наших тренингах по продажам мы как раз изучаем набор эффективных инструментов, которые позволяют продавцу довести сделку до конечного результата с любым типом клиентов (агрессивными, ноющими, манипулирующими, выпрашивающими скидки и бонусы и др.).Интересно, что за набор инструментов❓Регистрируйтесь на тренинг «Мастерство активных продаж»❗️
УЧАСТНИКИ О ТРЕНИНГЕ:
Мне понравилось обучение. Форма подачи, терпение наставников, обращение внимания на заданные вопросы. Артистизм и опыт Натальи показывает пример, к которому стоит стремиться. Я очень рад, что попал на данный тренинг. Узнал много нового как о себе, и о нюансах своей работы. Атмосфера, общение, терпение и умение выделить главное.
Специалист по продажам ООО «ФБ Трэйдинг»
Понравилась подача материала от Натальи. Было интересно прокачать свои навыки, получить экспертную оценку со стороны, буду прорабатывать свои страхи. Спасибо Наталье за заданный вектор, буду двигаться в этом направлении!Желаю успехов и процветания!
Специалист по продажам ООО «Примапартс»
Понравились теории кругов и квадратов, буду тренировать навыки общения с разными типами людей и применять способы и модели общения. Полезны навыки выявления потребностей.Тренинг прошел замечательно.
Зам. начальника отдела аренды ООО АН «Гарант Недвижимость»
Понравилась подача материала, получила массу полезного материала, которое можно применять на практике.На практике буду применять систему квадрата и кругов.
Специалист по продажам ООО «ФБ Трэйдинг»
Всё понравилось, много чего понял и узнал для себя. Постепенно буду применять всё на практике, но начну с открытых вопросов, комплиментов и т.д.Постараюсь применить в жизни весь материал.
Специалист по продажам ООО «ФБ Трэйдинг»
Тренинг прошел интересно, насыщенно. Некоторые вещи не знал, а некоторые вспомнил. Всё понравилось. Желаю успехов и новых клиентов.
Специалист по продажам ООО «ФБ Трэйдинг»
Динамика и ритм, было очень интересно. Буду использовать методики комплиментинга и держать внимание на клиенте, по возможности отработать все методики.
Специалист по продажам ООО «ФБ Трэйдинг»
Стараться находить общую реальность с клиентом. Распознавать тип личности, кто передо мной, чтобы правильно выстраивать диалог.Для меня было некомфортно, что спикеры не совпадают по стилю подачи информации и периодически перебивают друг друга. Слишком эмоциональное воспроизведение информации, что сбивает с мыслей и сложно воспринимать.
Специалист по продажам ООО «Примапартс»
Артистичность преподнесения информации лектором.
Специалист по продажам ООО «Примапартс»
Поняла и увидела свои слабые места и научилась их отрабатывать.
Стажер ООО АН «Гарант Недвижимость»
ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ НА НАШИ СОЦ.СЕТИ!
