Хочу выразить свою благодарность Наталье и Андрею за их тренинг. Они очень помогли разобраться в том, как на уровне подсознания, своим голосом, жестами можно добиться результата в любых начинаниях! Спасибо!!!
Специалист по реализации, УП «Сморгонский комбинат хлебопродуктов»
Хочу поблагодарить Вас за работу с нами. Из тренинга я вынесла для себя много полезного: пересмотрела отношение к некоторым членам своего коллектива; изучение типологии понравилось и думаю, что и дома буду типировать семью и выбирать правильную стратегию поведения с ними; понравились «кейсы», т.к. иной раз и не подумаешь, как бы повел себя в той или иной ситуации; буду тренироваться и, надеюсь, достигну цели в улаживании конфликтных ситуаций на работе; понравилась доступная подача материала для каждого участника.
Специалист по реализации, УП «Сморгонский комбинат хлебопродуктов»
Курс помог разобраться с типологией клиентов, с теми, с которыми приходится сталкиваться на работе. Научилась справляться со сложными ситуациями (как противостоять гневу и т.д.). Лучше стала понимать своих сотрудников.
Начальник ОИ и РП УП «Сморгонский комбинат хлебопродуктов»
Интересный тренинг. Надо больше изучить шкалу, буду пользоваться ею. Очень интересны вопросы по выбиванию дебиторки. Я никогда не была на тренингах, но очень понравилось. Я смогу больше разбираться в людях и находить общий контакт с ними. Никогда не сталкивалась с типами сопротивлений. Большое Вам спасибо. Есть о чем подумать.
Экономист, УП «Сморгонский комбинат хлебопродуктов»
Много информации за короткое время. Это минус. Тренируют распознавать людей и манеру общения с этими людьми.
Специалист по реализации, УП «Сморгонский комбинат хлебопродуктов»
Казалось бы, никаких больших проблем в работе не было, но оказалось, что много ошибок все-таки совершено и благодаря Вам, уважаемые Наталья и Андрей, есть смысл задуматься о своих действиях. Все технологии и методики очень интересны, благодаря вашему умению преподнести, мне все понятно. Хочется все применить на практике. Спасибо огромное!
Маркетолог, УП «Сморгонский комбинат хлебопродуктов»
Я сразу узнала много нового. Очень все понравилось. Грамотные и хорошие преподаватели. Все знания буду применять в последующей своей работе.
Специалист по реализации, УП «Сморгонский комбинат хлебопродуктов»
Понравились игры. Дало понятие, как разговаривать с клиентами, т.е. подстраиваться под их манеру разговора, типаж, настроение и т.д. По выбиванию дебиторки – очень полезный алгоритм, полезная информация. Много информации за короткое время.
Специалист по реализации, УП «Сморгонский комбинат хлебопродуктов»
Понравились техники отработки «выбивания» дебиторской задолженности. Научилась определять типы людей. Техника отработки телефонных звонков. Перемещение по шкале эмоциональных тонов и определение тона человека. Буду отрабатывать подстройку к клиентам и поученные знания.
Специалист по реализации, УП «Сморгонский комбинат хлебопродуктов»
Интересным было: типирование людей и работа с ними, а также методика подстроиться-настроить-повести. Знания, полученные на тренинге, можно применять не только в своей работе, но и в личной жизни. Поставленная цель – поддержание ресурсного состояния – достигнута.
Маркетолог, УП «Сморгонский комбинат хлебопродуктов»
