Неопубликованная запись
Практикум «Ключи успешного переговорщика» 29.04.2026
Почему вежливое «Добрый день, хочу рассказать о нашем продукте...» чаще всего заканчивается коротким «Нам неинтересно»?
🚨 Дело редко в цене...Клиент просто не видит ценности!Продавец пытается презентовать продукт раньше, чем понял, в каком состоянии находится собеседник и что его реально беспокоит. В «Сталкер-Медиа» мы решаем эту проблему через два уровня подготовки:
1️⃣ Уровень: Смена «эмоционального кода» (Практикум «Ключи переговорщика»)
Вы учитесь за секунды определять состояние клиента: от закрытости и сомнения до скрытой враждебности.
➖Результат: Вы не «продавливаете», а адаптируете стиль общения так, чтобы клиент сам захотел открыться.
2️⃣ Уровень: Программирование ценности (СПИН-приемы)
Когда контакт есть, важно вести диалог не по «СКРИПТу», а по логике проблем и решений.
➖Результат: С помощью цепочки вопросов вы ведете клиента от его текущей ситуации к осознанию последствий. В итоге клиент сам формулирует, почему ему нужно Ваше решение.
Что это дает бизнесу?
☑️ Продавцы перестают «презентовать» продукт и выстраивают разговор вокруг конкретных задач клиента.
☑️ Клиенты реже давят по цене, видя реальную выгоду от Вашего продукта.
☑️ Сложные переговоры заканчиваются сделками, а не отказами.
А где «зависают» ваши продажи? Вам сложнее установить контакт в первые секунды или донести ценность так, чтобы цена перестала быть камнем преткновения?
УЧАСТНИКИ О ПРАКТИКУМЕ:
Было полезно узнать об аудиальной подстройке («Круги») и в дальнейшем применять на практике. Также важно соблюдать технику ресурсного состояния. Узнал для себя новое. Техника «Прогуляйся» - узнал впервые. В первую очередь буду практиковать систему «Кругов», подстройку.
Специалист по продажам ООО «ИндастриХаус»
Мне понравились практики, и что это прогонялось на реальных сценариях, и что Наталья вносила комментарии и рекомендации.
СЕО
Ценны советы по ведению переговоров с разными категориями клиентов. Полезные ключи для переговорщиков.
Директор ООО «Центр ВизаВсем»
Понравилось то, что применяли теорию на практике. Ролевые игры. Подсветили моменты, на которые нужно сделать упор.
Руководитель отдела продаж ООО «Центр ВизаВсем»
Понравилось, что сразу все отрабатывалось на практике. Спасибо!
Старший менеджер отдела продаж, тимлид отдела продаж по обучению и адаптации ООО «Центр ВизаВсем»
Я буду применять техники, которые направлены на интерес к клиенту. Раньше совсем этим не пользовалась. Полезно было узнать.Специалист по продаже ООО «АВИбелГрупп»
Буду применять: «Комплиментинг», систему «Кругов», технику ресурсного состояния.
Специалист по продаже ООО «АВИбелГрупп»
ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ НА НАШИ СОЦ.СЕТИ!
