Неопубликованная запись
ЧТЭУП «Сервис м Логистик» - Тренинг «МАСТЕРСТВО АКТИВНЫХ ПРОДАЖ 2.0», 31 октября и 7 ноября 2020
31 октября и 7 ноября 2020 u/побывали в Гродно с корпоративным тренингом «Мастерство активных продаж» в гостях у компании
«Сервис М Логистик». Мы уже не один год сотрудничаем, хорошо знаем специфику компании, плюс ко всему накануне мы изучили телефонные звонки специалистов.
Так мы смогли оценить сильные и слабые стороны каждого из участников и «прокачать» ключевые моменты точечно с каждым из них. Спасибо участникам, за то, что оценили наши старания и подготовку! Было очень приятно работать с вовлеченными сотрудниками, которые хотят развиваться, совершенствовать свои навыки и получать новые знания.
Впереди у нас еще месяц посттренингового сопровождения. Выполняйте домашнее задания и помните, что мы всегда на связи и готовы ответить на любой ваш вопрос и прояснить ту или иную по тематике наших тренировок.
Как всегда желаем вам продуктивности и как можно больше лояльных клиентов!
Спасибо за корпоративный тренинг. Он полезнее, чем тренинг с участием разных компаний. Буду использовать треугольник общения. Важное для меня – это аргументация. Важно задавать вопросы о важном. Полезно не только в работе, но и в жизни – разбираться в типах людей.
Начальник отдела экспедирования
Посетив тренинг компании ООО «Сталкер-медиа» могу сказать, что тренеры настоящие профессионалы. Рассказывали все очень четко, классно приводили примеры, работали с некоторыми людьми индивидуально. Все очень понравилось. Всем рекомендую.
Экспедитор транспортный
Было услышано много новой информации: слова и аргументация занимают меньшее место в привлечении клиентов и перевозчиков. Больше действует голос, интонация, то, как мы это преподносим. Было интересно узнать о 4 типах клиентов, видах сопротивлений и аудиальной подстройке. Всегда нужно ориентироваться на клиентов, интересоваться ими. Понравилась техника боли клиентов. Огромная благодарность Наталье и Андрею за то, что они правильно направляли и исправляли ошибки. Буду успешно использовать полученные знания на практике.
Экспедитор транспортный
Подтверждение/похвала – очень действенный вариант. Очень оказались полезными подсказки Андрея, была под впечатлением. Еще полезным были разъяснения и проработка кейсов. Практическая направленность – это ваша сильная сторона. Без юмора было бы труднее все воспринимать.
Специалист по работе с клиентами
Тренинг прошел на «УРА». Понравилось: типология клиентов, типы сопротивлений, переговоры с клиентом.
Экспедитор транспортный
Очень понравилась информация об аудиальной подстройке. Определение уровня круга. Спасибо за варианты «подтверждений». Понравилась работа в группах.
Специалист по продажам экспедиционных услуг
На тренинг понравился подход «похвалы», не использовали его раньше, будем активно прокачивать. Также нужно использовать технику подстройки под собеседника.
Экспедитор транспортный
Все, услышанное мною на тренинге, было очень интересно. Много новой информации, которая будет полезна для моей будущей деятельности.
Я узнала новые и важные техники работы, которые пригодятся не только в работе, но и в реальной жизни. Также мне указали моменты, над которыми нужно поработать. Для меня это важно. Выражаю огромную благодарность.
Экспедитор транспортный