Неопубликованная запись
ЧУП «МАГВИР» - Тренинг «Мастерство активных продаж» 23.11, 28.11.2022
Часто белорусские компании обращаются к нам за корпоративным обучением на различные тематики: начиная от улучшения коммуникаций между сотрудниками, повышению стрессоустойчивости, повышению управленческих компетенций, и заканчивая тренингами по усилению навыков общения 💪
28 ноября 2022 завершили 2-х дневное корпоративное обучение с первой подгруппой сотрудников компании «Эдем» (тема «Мастерство активных продаж»).
🌹 Девушки из «Эдема» предлагают своим покупателям прекрасный продукт (букеты, свадебная флористика, комнатные растения и другое), который улучшает настроение и привносит в наши будни частичку красоты и праздника.
✅ И мы рассматривали и тренировали различные техники и подходы в общении с клиентами, которые работают в прямых продажах (так как каждая специфика продаж имеет свои инструменты!)
Ведь каждый из нас стремится приобрести букет у того специалиста, который понял наш запрос и наши пожелания!
В результате участники тренинга:
🔸 разобрали свои ошибки и зоны, требующие проработки (а также подтвердили свои умения и способности);
🔸 составили план «усиления» для каждого участника и прописали стратегию расширения среднего чека;
🔸 изучили рабочие инструменты, чтобы не только увеличить продажи, но и сохранять собственное ресурсное состояние (ведь это так важно – уметь делиться частичкой позитива с клиентом и уметь оставаться в позитивном состоянии при возвращении к своим близким после рабочего дня!);
🔸 выбрали и проработали разные подходы к клиентам (в том числе и к сложным).
Наша команда желает всем сотрудникам «Эдема» профессионального роста, больших продаж, достижения нужных результатов и внутреннего удовлетворения
УЧАСТНИКИ О ТРЕНИНГЕ:
Мне очень понравилось! Многое узнала! Новые фишки и лайфхаки! Интересно было то, что общение с клиентом – это игра, в которой ты должен получить результат в виде денег!
Флорист
Понравилась интенсивность, насыщенность и информативность. Много полезной информации.Флорист-продавецМне понравилось, что не зацикливались на одном человеке, а двигались все. Участвовали во всех испытаниях. Нужно проработать, конечно, всё. Понравилось переключаться из роли в роль.
Флорист
Буду стараться применить все знания постепенно. Начинать с первого пункта в списке плана роста продаж. Особенно понравилась система «квадрат и круг».
Начальник отдела продаж
Тренинг на доступном для меня языке, очень понятно. Буду менять свой эмоциональный фон, начинать с высокого – и заканчивать высоким, не принимать на свой счёт. Спасибо за всё!
Продавец
Спасибо за хороший опыт, за интересное время вместе. Интересно было разобрать клиентов по типажу, выявить также свой тип. Для себя поставила определенные цели и задачи. Постараюсь чаще включать роль актёра, меньше принимать услышанное на свой счёт. Благодарю! Процветания и хороших учеников:)
Менеджер интернет-магазина
Мне понравилась обстановка, все практики и тренировки проходят в лёгкой и доступной форме. Была полезна информация о типажах личности и внутреннего состояния. Впечатлили преподаватели, которые с лёгкостью обучали новым навыкам и приёмам. Хочу выразить благодарность за новые знания и эмоции!
Продавец
Доходчиво, интересно. Буду стараться применять на практике полученные знания. Спасибо!
Флорист
Очень комфортная обстановка, доступность и лёгкость в подаче информации, разбор и обыгрывание ситуаций, в общем я получила удовольствие эмоциональное, всё было круто, Вам уважение!
Консультант
Узнала много нового, открыла для себя разные стороны человека и как использовать эти знания для себя. Постараюсь всё применить на практике.
Продавец-флорист
Понравились системы кругов ⬤ и квадратов ⬛. Будем применять многое. Буду пробовать общаться с людьми в новом плане продаж.
Продавец-флорист
Буду применять: входящий/исходящий потоки; квадратную систему; круги; систему переключения, внимательность.
Продавец-флорист
ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ НА НАШИ СОЦ.СЕТИ!