Неопубликованная запись
СООО «Волшебный остров» - Тренинг «Проведение переговорных поединков. Отработка кейсов со сложными клиентами» 20.07.2024
📚 Изучая новые данные, подходы, технологии или повышая свои компетенции при обучении, вначале мы изучаем теорию.
Теория позволяет выстроить основу, «фундамент», понимание в Вашей голове в отношении того, как применять изученные данные.
✍🏻 При изучении теории очень помогает техника визуализации изучаемого материала, т.е. «отрисовка» схем, цепочек, ментальных последовательностей, или использование «демонстрационных наборов».
Так Вы визуально помогаете своему мозгу сохранить данные в Вашей памяти и лучше усвоить материал!Но теория – это половина дела❗️
🤷🏻♀️ Мы часто можем слышать какие-то данные, и считать, что мы их знаем. Но когда дело доходит до практики, то не каждый сможет выполнить упражнение.
А для того, чтобы чему-то основательно научиться, как раз и необходимы практические тренировки! Без отработки практических умений мы не сможем ни автомобилем управлять, ни на горных лыжах кататься. Не сможем управлять станком и переговорами 😁!
Публикуем отзыв участника нашего тренинга по переговорам с клиентами: 💬 «Понравились тренеры, всё четко и без воды подробно объясняли. А также тренировки: теория – это хорошо, но на практике всё становится понятнее!»
✔️ И правда, теория ради прочтения материала – это не конечный результат! Знать и уметь делать - это разные вещи! Важно отработать теоретический материал в практических упражнениях.
Этим мы и занимались в субботний день со специалистами из группы компаний «Dream Makers»:
➖ вначале изучили Шкалу эмоциональных тонов с разными переговорными стилями и подходами;
➖ а затем формировали навык в практических упражнениях.
✅ Правильно подобранные техники общения с манипуляторами, с агрессивными и токсичными людьми, с «энергетическими вампирами» позволяют нам и результатов в переговорах достигать, и оставаться в ресурсном состоянии.
Желаем команде «Dream Makers» успешно внедрить изученные техники в своей работе, чтобы максимально эффективно достигать поставленных целей и сохранять свою эмоциональную целостность!
УЧАСТНИКИ О ТРЕНИНГЕ:
Было интересно на себе отработать навыки переговоров, тем более что я в этой сфере недавно. Однозначно полезно и интересно. Спасибо.
Заместитель директора по коммерческим вопросам
Понравились тренеры, всё четко и без воды подробно объясняли. А также тренировка по кругам: теория – это хорошо, но на практике всё становится понятнее.
Категорийный менеджер ОЗОН
Понравилась практика.Руководитель службы продажУмение распознавать тип по кругам, подстраиваться под собеседника.
Key Account Manager
Важным было отработать на практике изученные методики.Менеджер по работе с ключевыми клиентамиТренинг закрепил понимание по шкале эмоций. Помог распознавать и ориентироваться в эмоциональных кругах. Применять: больше внимания на собеседнике.
Key Account Manager
Закрепление навыков позволяет эффективно проводить переговоры. Темы на тренинге применимы на практике. Для себя подчеркнула каждый круг.
Key Account Manager
Интересно было оценить себя с разных сторон по отработке шкале кругов, очень сложно играть роль, не соответствующую характеру и концертировать внимание на собеседнике.
Начальник отдела по работе с сетевыми клиентами
Понравилась работа с «красной точкой», движение по шкале эмоций, внимание на клиенте.
Начальник отдела по работе с маркетплэйсами
Понравился тренинг по проведению переговоров в разных эмоциональных кругах.
Ведущий специалист по продажам
ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ НА НАШИ СОЦ.СЕТИ!
