- +375 29 113-113-2, +375 29 169-93-99
- Минск, БЦ "Зебра", ул. Сурганова, 61-407
- stalking123
- office@stalking.by
КОНСТРУКТОР
Программа бизнес-тренинга
«ЛИЧНАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ руководителя»
Представляем Вашему вниманию КОНСТРУКТОР. Это программа, состоящая из шести разных тематических блоков. Каждый блок имеет свое содержание и продолжительность.
Вы можете выбрать те блоки, которые наиболее актуальны для вашей компании.
На основании Вашего выбора мы составим для Вас индивидуальную программу, рассчитаем ее продолжительность и стоимость. А также учтем Ваш индивидуальный запрос и дополним программу дополнительными модулями.
Выберите подходящие блоки или отметьте все блоки: ____________________________________________________________________________________________________
Применение полученных знаний и навыков позволит:
- Повысить внутреннюю самодисциплину
- Применять системное мышление и конкретные алгоритмы для решения трудных ситуаций
- Принимать эффективные управленческие решения
- Результативно управлять подчинённым персоналом и трезво оценивать его потенциал
- Эффективно делегировать задачи и распределять время своё и подчинённых
- Правильно себя позиционировать с коллегами и подчинёнными
- Успешно проводить сложные переговоры
БЛОК 1. УПРАВЛЕНИЕ КОМАНДОЙ
- Основные функции управления.
- Что ожидается от руководителя? Основные критерии оценки эффективности руководителя.
- Какие руководители ориентированы на выполнение цифровых показателей, а какие – на построение командной работы. Как выполнять две эти функции.
- Процессные задачи и итоговый результат. Как правильно ставить задачи сотрудникам и управлять разными типами сотрудников (процессниками, результатниками, статусниками).
Упражнения на формулирование итоговых показателей, ожидаемых от сотрудников.
Моделирование ситуаций по постановке задач сотрудникам.
✔ Результат: проведенная оценка сотрудников, работающих в команде; выработка стиля руководства трех типов сотрудников; сформулированные итоговые результаты работы отдела (сотрудников).
⏰ Продолжительность: от 4 до 8 часов
БЛОК 2. ВОВЛЕЧЕННОСТЬ ПЕРСОНАЛА. МЕТОДЫ ПОВЫШЕНИЯ ОТВЕТСТВЕННОСТИ СОТРУДНИКОВ
- Отличие мотива и стимула (денежная мотивация и внутренняя мотивация)
- Способы материальной и нематериальной мотивации.
- Шкала мотивов, поведенческие особенности сотрудников и их ведущие мотивы на каждом уровне шкалы.
- Методы мотивации сотрудников, находящихся на разных уровнях шкалы мотивов.
- Причина возникновения профессионального выгорания специалистов и руководителей. Методы профилактики профессионального выгорания.
- Рассмотрение итогового алгоритма повышения уровня вовлеченности коллектива
Практическая часть: «Анализ сотрудников команды. Разработка схем и методов не денежной мотивации»
✔ Результат: умение определять мотивацию подчиненных, подбирать верные инструменты управления и мотивации для повышения уровня вовлеченности сотрудников.
⏰ Продолжительность: от 4 до 8 часов
БЛОК 3. МЕТОДЫ ОЦЕНКИ ПОТЕНЦИАЛА И ВОВЛЕЧЕННОСТИ СУЩЕСТВУЮЩИХ СОТРУДНИКОВ И СОИСКАТЕЛЕЙ
- Первичное составление «профиля» сотрудника, набор его необходимых компетенций.
- Последовательный алгоритм интервью для сбора данных о потенциале и вовлеченности сотрудников, кандидатов.
- Способы выявления продуктивных и токсичных сотрудников / кандидатов.
- Анализ данных, собранных во время интервью.
Упражнение – отработка интервью, анализ данных, определение потенциала и вовлеченности специалиста на разных должностях (ролевые игры).
✔ Результат: освоение навыка проводить интервью и анализировать полученные результаты, сопоставляя их с «профилем должности».
⏰ Продолжительность: от 6 до 12 часов
БЛОК 4. ЦЕЛЕПОЛАГАНИЕ, ПЛАНИРОВАНИЕ, ПОСТАНОВКА ЗАДАЧ И КОНТРОЛЬ ИХ ИСПОЛНЕНИЯ
- Определение целей и задач, постановка целей по методу ДИСКО (критерии постановки целей). Определение целей конечных и промежуточных. Расстановка приоритетных целей согласно Матрицы «Эйзенхауэра».
- Понимание функции «Контроля». Упреждающий контроль. Описание типа руководителя, у которого возникают сложности с планированием из-за перегруженного внимания и желания все делать самому.
- Простые способы планирования и контроля, способные разгрузить внимание руководителя.
Упражнение: Формирование целей по формату ДИСКО. Распределение задач согласно Матрицы Эйзенхауэра.
✔ Результат: изученный алгоритм постановки цели, описанные цели и задачи.
Составленный план по разгрузке внимания руководителя.
⏰ Продолжительность: 3-4 часа
БЛОК 5. ЭФФЕКТИВНОЕ ДЕЛЕГИРОВАНИЕ
- Что такое делегирование. Цели делегирования. Почему руководитель не должен все делать сам? Маркеры в поведении руководителя, которому сложно делегировать дела подчиненным и почему это плохо?
- Развитие практических навыков общаться с подчинёнными, делегировать им задачи, а не тянуть все задачи на себе.
Упражнение. «ЧТО ВЫ СОБИРАЕТЕСЬ С ЭТИМ ДЕЛАТЬ?»
Упражнение. «ЭТО И ЕСТЬ ВАША РАБОТА»
✔ Результат: повышение уровня и навыка делегировать работу подчиненным.
⏰ Продолжительность: 2-3 часа
БЛОК 6. УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ НА ОСНОВЕ ЭМОЦИЙ
- Изучение Шкалы эмоций, определение трех основных эмоциональных зон.
- Понимание поведенческих моделей сотрудников, коллег, подчиненных и способы рационального взаимодействия с ними.
- Управление людьми, которые находятся в разных эмоциональных зонах
- Признаки «токсичных» сотрудников. Способы их выявления и методы общения с ними.
- Умение отстраиваться от эмоций, проявляемых «сложными» людьми.
- Управление работоспособностью.
- Техники ресурсного состояния: управление собственным эмоциональным состоянием, борьба с утомляемостью на рабочем месте, потерей внимания и интереса к профессиональной деятельности.
- Практические рекомендации и техники быстрого эмоционального восстановления.
Упражнение. Деловая игра «Проведение собрания». Тренировки в парах (тройках).
✔ Результат: развитие навыка использовать эмоциональную подстройку для более эффективного управления.
Закрепление метода общения с токсичными людьми, для перевода их в область рациональных переговоров.
⏰ Продолжительность: 4-6 часов
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ВОЗМОЖНЫЕ ВОПРОСЫ ДЛЯ ИЗУЧЕНИЯ:
a. Ввод в должность новых сотрудников. Основные правила
b. Алгоритм безболезненного увольнения сотрудника.
c. Использование анкетирования, тестирования для точной оценки потенциала и вовлеченности команды
Тестирование / анкетирование – определение личностных характеристик человека, его уровень IQ и уровень воспроизведения. Тесты позволяют собрать следующие данные:
- уровень личностных характеристик для понимания того, как сотрудник справляется с порученными ему заданиями на своём рабочем месте;
- сильные и слабые стороны сотрудника, какие характеристики помогут ему достигать поставленных целей, а какие - мешают, и что необходимо откорректировать;
- методы по эффективному усилению навыков данного сотрудника;
- как сотрудник взаимодействует с другими участниками коллектива;
- на какой должности способности сотрудника будут востребованы, а на какой должности - мешать, и создавать серьезные проблемы.
После согласования взаимодействия и оплаты услуг - участникам корпоративного тренинга отправляем ссылки на тестирование, которое необходимо пройти до начала тренинга. Результаты передаем в печатном в виде (график личностных характеристик и их значение в различных диапазонах (очень низко / очень высоко), числовое значение показателей тестов на уровень воспроизведения и интеллекта (тест на IQ отправляется по согласованию). Участники получают обратную связь по результатам оценки на тренинге. С Заказчиком (руководителем) согласовывается дополнительная онлайн-консультация, на которой даем обратную связь о потенциале сотрудников и личностных характеристиках, о возможности эффективного взаимодействия и выстраивания коммуникации друг с другом, о возможном росте и ротации сотрудника в компании или о соответствии профилю должности.
ДАТА ПРОВЕДЕНИЯ: согласовывается с заказчиком дополнительно.
ФОРМАТ ПРОВЕДЕНИЯ:
А - выезд тренеров в Вашу компанию.
Б - проведение тренинга на территории Исполнителя (с организацией кофе-пауз)
СТОИМОСТЬ корпоративного формата обучения:
· Стоимость корпоративного формата обучения:
от 625,00 бел.руб. за час тренинга
(согласовывается в индивидуальном порядке), без НДС, согласно Налоговому кодексу РБ от 29.12.2009 71-3, глава 34, ст. 286.
· Стоимость рассчитывается, учитывая количество обучающих часов, времени посттренингового сопровождения, количества необходимого времени для индивидуальных консультаций и количества участников тренинга (практикума).
Предварительно проводим опрос сотрудников, позволяющий определить области для последующей отработки на тренинги, а также для сбора данных для проведения практических тренировок (отрабатываем Ваши реальные ситуации и примеры).
Группа от 8 до 20 человек
Стоимость рассчитывается, учитывая количество обучающих часов, времени посттренингового сопровождения, количества необходимого времени для индивидуальных консультаций и количества участников тренинга (практикума).
Предварительно проводим опрос сотрудников, позволяющий определить области для последующей отработки на тренинги, а также для сбора данных для проведения практических тренировок (отрабатываем Ваши реальные ситуации и примеры).
Мы помогаем компаниям выстраивать эффективные коммуникации с сотрудниками и клиентами.
Обучаем и консультируем бизнес по найму, мотивации и управлению персоналом, тренируем менеджеров по продажам техникам переговоров и продаж. Наша компания нацелена на то, чтобы руководители выстраивали эффективные команды из правильных сотрудников, получали высокую прибыль, а эмоциональный фон на работе вызывал желание работать лучше.
Работаем с компаниями государственного и частного сектора всех направлений с 2009 года.